PayPal
När du väljer att betala med kort så behöver du ange kortnumret, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Du behöver inte ha ett konto hos PayPal för att kunna betala via deras betalsystem.
Priser
Alla priser som visas är inklusive moms.

Leverans
Vi anlitar DHL för våra leveranser. Paketet levereras till närmaste DHL SERVICE POINT. Vill Du veta var närmaste uthämtningsställe är, gå in på www.servicepoint.se En avisering skickas till dig via sms eller e-post, med paketets sändningsnummer och information om på vilken SERVICE POINT du kan hämta ditt paket.

Skiljas utan att förlora sig själv är leveransklar 2017-01-16

Leveranstid
Normalt har Du Dina varor inom 2-4 dagar. Skulle en vara inte finnas i lager meddelar vi detta via e-post tillsammans med uppgifter om ny leveranstid.

Fraktkostnad
Frakt 45 kr gäller oavsett ordersumma eller vikt.

Ångerrätt
Ångerrätt enligt distansavtalslagen inom 14 dagar efter det att varorna levererats. För att åberopa ångerrätt måste varan ligga obruten i originalförpackningen. Återbetalning av varans pris med avdrag för fraktkostnader vid leveransen. Du svarar själv för returfrakten. För att returen ska gälla måste ordersedeln skickas med. OBS. Returnera inte mot postförskott. Kontakta oss innan du returnerar varan.

Kundsupport

Michael Larsen – separation.se
Fuglievägen 111
231 94 Trelleborg
Epost: michael@separation.se
Telefon: 0730-52 50 48

Returen skickas till nedanstående adress:

Michael Larsen
Fuglievägen 111
231 94 Trelleborg
Har du frågor är du välkommen att kontakta oss.
E-post: michael@separation.se

Reklamationer och transportskador

Transportskada skall genast anmälas på ankomstdagen till DHL på telefon 0771-345 345. Välkommen att kontakta oss via 0730-52 50 48.

Så här reklamerar du en vara eller en försändelse
Kontakta oss så snart du upptäcker felet. Ange om du vill ha en ny vara eller pengarna tillbaka. Skicka tillbaka den felaktiga varan tillsammans med ordersedeln till oss. Bifoga även ett kvitto på returfrakten så ersätter vi dig för denna i det fall du valt att få pengarna tillbaka, i annat fall skickar vi en ny vara fraktfritt. När vi fått varan och godkänt reklamationen ersätter vi dig. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna reklamationsnämndens, ARN, rekommendationer.

Outlösta paket

Vi debiterar kunden med 150 kr för den kostnad vi har för frakt och administration.

Minsta ordervärde
Inget minsta ordervärde.

Orderbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning.
 Kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser okej ut, skulle det vara något du undrar över är du välkommen att kontakta oss.
 Spara orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med oss.

Åldersgräns
Åldersgränsen vid postorderköp är 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans godkännande.