Lyssna på riktigt
Emellanåt hör jag personer: ”jag hör vad du säger.” Varje gång blir min tanke: ”här är en som gått ledarskapsträning.” För mig låter det tyvärr som ett gammalt slitet uttryck. ”Jag hör vad du säger” – men sen då? Vad kommer efter de fem orden? Lyssnarmetoder kan bli barriärer mot verkliga möten. Att för ofta [...]